Termos e Condições iniciais substituindo as regras gerais
Introdução
Estes termos
e condições e os documentos referidos e vinculados abaixo dos "Termos") estabelecem a base sobre
a qual o site opera sob o URL (o "Site") e seus serviços relacionados ou conectados
(coletivamente, o "Serviço") serão fornecidos a você. Por favor, leia estes Termos com muito
cuidado, pois eles formam um acordo legal vinculativo entre você - nosso cliente (o "Cliente") -
e nós. Ao abrir uma conta (a "Conta") e usar o Serviço, você concorda em ficar vinculado a estes
Termos, juntamente com qualquer alteração que possa ser publicada de tempos em tempos. Se algo
não estiver claro para você, entre em contato conosco usando os detalhes de contato abaixo. O
Serviço é fornecido pela Real Sports N.V. uma sociedade de responsabilidade limitada registrada
em Curaçao com o número de registro 161370, com endereço registrado em Z/N Zuikertuintjeweg
(Zuikertuin Tower) Curaçao. A UXBet só se comunicará com os Clientes por e-mail para o
endereço de e-mail registrado (o "Endereço de e-mail registrado"), conforme fornecido ao abrir
sua conta de jogador: A comunicação da UXBet será emitida através do seguinte: Somente
correio: suporte@UXbet.com Termos Gerais Reservamo-nos o direito de alterar os Termos
(incluindo quaisquer documentos referidos e vinculados abaixo) a qualquer momento. Quando tal
alteração não for substancial, podemos não fornecer aviso prévio. Você será notificado com
antecedência sobre alterações materiais nos Termos e poderá exigir que você confirme novamente a
aceitação dos termos atualizados antes que as alterações entrem em vigor. Se você se opuser a
tais alterações, deverá interromper imediatamente o uso do Serviço e as disposições de rescisão
abaixo serão aplicadas. O uso continuado do Serviço indica que você concorda em estar vinculado
a tais alterações. Quaisquer apostas não liquidadas antes dos Termos alterados entrarem em vigor
estarão sujeitas aos Termos pré-existentes. Se a qualquer momento você tiver alguma dúvida sobre
como fazer apostas ou usar o Serviço, consulte estes Termos ou entre em contato com nosso
departamento de atendimento ao cliente (Departamento de Atendimento ao Cliente) em
suporte@UXbet.com.
Suas Obrigações Você concorda que em todos os momentos ao usar o Serviço: Você tem mais de 18
anos de idade (ou maioridade conforme estipulado nas leis da jurisdição aplicável a você) e pode
celebrar um acordo legal vinculativo conosco. Você está em um país onde é legal fazer apostas no
Serviço (em caso de dúvida, deve procurar aconselhamento jurídico local). É sua responsabilidade
garantir que o uso do serviço seja legal. Você não é residente dos seguintes países: Estados
Unidos da América e seus territórios. República Francesa e seus territórios.
Holanda (incluindo Curaçao e outros países e territórios que fazem parte do Reino dos Países
Baixos). Irã. Coréia do Norte. Cingapura. Albânia. Barbados. Botsuana. Camboja. Jamaica. Haiti.
Maurício. Mianmar Birmânia. Nicarágua. Paquistão. Panamá. Sudão do Sul. Síria. Iémen. Zimbábue e
qualquer outro país que possa proibir a oferta de aposta online aos seus residentes. Ao enviar
dinheiro para a plataforma (fazer um depósito), após o cadastro, você declara que é o usuário
responsável do cartão de débito/crédito, conta bancária ou PIX ou qualquer outro método de
pagamento que você usa. Ao participar dos Serviços e/ou fazer apostas, você não será colocado em
uma posição de conflito de interesse real, potencial ou percebido de qualquer maneira. Você
nunca deixou de pagar ou tentou deixar de pagar uma responsabilidade em uma aposta. Você está
agindo exclusivamente em seu próprio nome como um indivíduo privado a título pessoal e não em
nome de outra parte ou para quaisquer fins comerciais. Ao fazer apostas, você está ciente que
pode perder parte ou todo o seu dinheiro depositado conosco de acordo com estes Termos e você
será totalmente responsável por essa perda.
Você deve usar o Serviço apenas para fins de apostas legítimas e não deve nem tentar manipular
qualquer mercado ou elemento dentro do Serviço de má fé ou de maneira que afete adversamente a
integridade do Serviço ou de nós. Ao fazer apostas no Serviço você não deve usar nenhuma
informação obtida em violação de qualquer legislação em vigor no país em que você estava quando
a aposta foi feita. Você deve fazer todos os pagamentos para a plataforma sempre de boa fé e não
tentar reverter um pagamento feito ou tomar qualquer ação que faça com que tal pagamento seja
estornado por terceiros para evitar uma responsabilidade legitimamente incorrida. Caso
contrário, você deve agir de boa fé em relação a nós do Serviço em todos os momentos e para
todas as apostas feitas através do Serviço.
Registro Você concorda que em todos os momentos ao usar o Serviço: Para proteger a integridade do
Serviço e por outros motivos operacionais, reservamo- nos o direito de recusar a aceitação de um
pedido de registro de qualquer candidato a nosso exclusivo critério e sem qualquer obrigação de
comunicar um motivo específico. Antes de usar o Serviço, você deve preencher pessoalmente o
formulário de registro e ler e aceitar estes Termos. Para começar a apostar no Serviço, exigimos
que você se torne um Cliente verificado, o que inclui passar em certas verificações. Você pode
ser obrigado a fornecer uma prova válida de identificação e qualquer outro documento que possa
ser considerado necessário. Isso inclui, mas não se limita a, um documento de identidade com
foto (cópia do passaporte, carteira de motorista ou carteira de identidade nacional) e um
documento de identidade recente conta de serviço público listando seu nome e endereço como
comprovante de residência ao mínimo. Reservamo-nos o direito de suspender as apostas ou
restringir as opções, em qualquer Conta até que as informações necessárias sejam recebidas. Este
procedimento é uma exigência estatutária e é feito de acordo com o regulamento de aposta
aplicável e os requisitos legais de combate à lavagem de dinheiro. Além disso, você precisará
financiar sua conta de jogador usando os métodos de pagamento definidos na seção de pagamento do
nosso site. Você deve fornecer informações completas e precisas sobre você, incluindo nome,
sobrenome, endereço e endereço de e-mail válidos, e atualizar essas informações no futuro para
mantê-las completas e precisas. É sua responsabilidade manter seus dados de contato atualizados
em sua Conta. Não fazer isso pode resultar em você não receber notificações e informações
importantes relacionadas à conta na plataforma, incluindo alterações que fizermos a estes
Termos. Identificamos e nos comunicamos com nossos clientes por meio de seu endereço de e-mail
registrado na plataforma. É da responsabilidade do Cliente manter uma conta de
e-mail ativa e única, fornecer-nos o endereço de e-mail correto e avisar a UXBet sobre
quaisquer alterações no seu endereço de e-mail. Cada Cliente é totalmente responsável por manter
a segurança de seu Endereço de E-mail Registrado para evitar o uso de seu Endereço de E-mail
Registrado por terceiros. A UXBet não será responsável por quaisquer danos ou perdas
considerados ou alegadamente resultantes de comunicações entre a UXBet e o Cliente utilizando
o Endereço de E-mail Registado. Qualquer Cliente que não tenha um endereço de e-mail acessível
pela UXBet raxbet terá sua Conta suspensa até que tal endereço nos seja fornecido.
Suspenderemos imediatamente sua conta mediante notificação por escrito (via e- mail) para esse
efeito se você fornecer intencionalmente informações pessoais falsas ou imprecisas. Também
podemos tomar medidas legais contra você por fazê-lo em determinadas circunstâncias e/ou entrar
em contato com as autoridades relevantes que também podem tomar medidas contra você. Você só tem
permissão para registrar uma Conta no Serviço. As contas estão sujeitas a encerramento imediato
se for constatado que você tem várias contas registradas conosco. Isso inclui o uso de
representantes, parentes, associados, afiliados, partes relacionadas, pessoas conectadas e/ou
terceiros operando em seu nome. Para garantir seu valor financeiro e confirmar sua identidade,
podemos usar quaisquer provedores de informações de terceiros que consideremos necessários. Você
deve manter sua senha para o Serviço confidencial. Desde que as informações da conta solicitadas
tenham sido fornecidas corretamente, temos o direito de presumir que as apostas, depósitos e
saques foram feitos por você. Aconselhamos que você altere sua senha regularmente e nunca a
divulgue a terceiros. As senhas devem conter pelo menos uma letra, um número e um caractere
especial e devem ter pelo menos oito caracteres. É sua responsabilidade proteger sua senha e
qualquer falha em fazê-lo será por sua conta e risco. Você deve sair do Serviço ao final de cada
sessão. Se você acredita que alguma informação da sua conta está sendo usada indevidamente por
terceiros, ou sua conta foi invadida ou sua senha foi descoberta por terceiros, você deve nos
notificar imediatamente por e-mail usando seu endereço de e- mail registrado para
suporte@UXbet.com. Você deve nos notificar se seu endereço de e-mail registrado foi invadido,
no entanto, podemos exigir que você forneça informações/documentação adicionais para que
possamos verificar sua identidade. Suspenderemos imediatamente sua conta assim que tomarmos
conhecimento de tal incidente. Enquanto isso, você é responsável por
todas as atividades em sua conta, incluindo o acesso de terceiros, independentemente de o acesso
deles ter sido autorizado por você. Você não deve, a qualquer momento, transmitir qualquer
conteúdo ou outras informações sobre o Serviço para outro Cliente ou qualquer outra parte por
meio de uma captura de tela (ou outro método semelhante), nem exibir tais informações ou
conteúdo em um quadro ou de qualquer outra maneira que é diferente de como apareceria se tal
Cliente ou terceiro tivesse digitado o URL do Serviço na linha do navegador. Ao se registrar, a
moeda na qual operará sua Conta será exibida (BRL Real do Brasil). Esta será a moeda de seus
depósitos, saques e apostas feitas e correspondidas no Serviço, conforme estabelecido nestes
Termos. Alguns métodos de pagamento não são processados. Nesses casos, uma moeda de
processamento será exibida. Neste ponto vale lembra que a forma de saque é única e
exclusivamente vinculada a chave PIX CPF conforme cadastro. Não temos obrigação de abrir uma
conta para você e nossa página de inscrição no site é apenas um convite para triagem. Fica
inteiramente a nosso critério se devemos prosseguir com a abertura de uma conta para você e se
nos recusarmos a abrir uma conta para você, não temos obrigação de fornecer um motivo para a
recusa. Após o recebimento de sua inscrição, podemos entrar em contato para solicitar mais
informações e/ou documentação de você para que possamos cumprir nossas obrigações regulatórias e
legais.
Uso restrito
Você não deve usar o Serviço: se você for menor de 18 anos (ou menor de idade conforme estipulado
nas leis da jurisdição aplicável a você) ou se você não for legalmente capaz de firmar um acordo
legal vinculativo conosco. Colecionar apelidos, endereços de e-mail e/ou outras informações de
outros Clientes por qualquer meio. (por exemplo, enviando spam, outros tipos de e-mails não
solicitados ou o enquadramento não autorizado ou link para o Serviço). interromper, afetar ou
influenciar indevidamente as atividades de outros Clientes ou a operação do Serviço em geral.
promover anúncios comerciais não solicitados, links afiliados e outras formas de solicitação que
possam ser removidas do Serviço sem aviso prévio. de qualquer forma que, em nossa opinião
razoável, possa ser considerada uma tentativa de: (a) enganar o Serviço ou outro Cliente usando
o Serviço; ou (b) conspirar com qualquer outro Cliente usando o Serviço para obter uma vantagem
desonesta. para raspar nossas chances ou violar qualquer um de nossos Direitos de Propriedade
Intelectual. VII) ou para qualquer atividade ilegal. Você não pode vender ou transferir sua
conta para terceiros, nem pode adquirir uma conta de jogador de terceiros. Você não pode, de
forma alguma, transferir fundos entre contas de jogador.
Podemos encerrar sua conta imediatamente mediante ou não, notificação por escrito a você se você
usar o Serviço para fins não autorizados. Também podemos tomar medidas legais contra você por
fazê-lo em determinadas circunstâncias.
Privacidade Qualquer informação fornecida a nós por você será protegida e processada em estrita
conformidade com estes Termos e nossa Política de Privacidade. Não revelaremos a identidade de
qualquer pessoa que faça apostas usando o Serviço, a menos que as informações sejam legalmente
exigidas pelas autoridades competentes, como Reguladores, a Polícia (por exemplo, para
investigar fraude, lavagem de dinheiro ou questões de integridade esportiva), ou por Entidades
Financeiras como bancos ou fornecedores de pagamento ou conforme permitido de tempos em tempos
de acordo com a Política de Privacidade. Após o registro, suas informações são armazenadas em
nosso banco de dados. Isso significa que suas informações pessoais podem ser transferidas para
fora do Espaço Econômico Europeu (EEE) para jurisdições que podem não fornecer o mesmo nível de
proteção e segurança aplicado na UE ou no EEE. Ao concordar com estes Termos, você concorda com
a transferência de suas informações pessoais para fins de prestação do Serviço objeto deste
contrato.
Sua conta Aceitamos Contas em várias moedas, consulte Todos os saldos e transações da Conta
aparecem na moeda selecionada quando a Conta foi aberta originalmente. Não damos crédito pelo
uso do Serviço. Podemos encerrar ou suspender uma Conta e reembolsar quaisquer quantias retidas
se você não estiver ou acreditarmos razoavelmente que você não está cumprindo estes Termos, ou
para garantir a integridade ou justiça do Serviço ou se tivermos outros motivos razoáveis para
fazê-lo. Nem sempre poderemos notificá-lo com antecedência. Reservamo-nos o direito de suspender
uma conta sem aviso prévio e devolver todos os fundos. No entanto, as obrigações contratuais já
vencidas serão honradas. Reservamo-nos o direito de recusar, restringir, cancelar ou limitar
qualquer aposta a qualquer momento por qualquer motivo, incluindo qualquer aposta considerada
fraudulenta para contornar nossos limites de apostas e/ou nossos regulamentos do sistema. Se
fecharmos ou suspendermos sua conta devido ao descumprimento destes Termos, poderemos cancelar
e/ou anular qualquer uma de suas apostas. Se algum valor for creditado erroneamente em sua
conta, ele continua sendo nossa propriedade e, quando tomarmos conhecimento de tal erro,
notificaremos você e o valor será retirado de sua conta.
Se, por qualquer motivo, a sua Conta for sacada a descoberto, você ficará em dívida conosco pelo
valor sacado a descoberto. Você deve nos informar assim que tomar conhecimento de quaisquer
erros em relação à sua Conta. Os clientes têm o direito de se autoexcluir dos Serviços UXBet.
Porém este mesmo deve ter conhecimento das regras para este fim estipulados no presente termos e
condições de uso. Os clientes podem definir limites no valor que podem apostar e perder. Tal
solicitação deve ser efetuada pelo próprio usuário na aba jogo responsável. A implementação e
aumento de limites devem ser processados de forma diligente, no entanto, qualquer pedido de
remoção ou redução de limitações deve ser feito após um período de reflexão de sete dias após o
seu pedido. Caso deseje encerrar sua conta conosco (autoexclusão, ato permanente e
irreversível), acesse a aba jogo responsável.
Depósito de fundos Você pode depositar fundos em sua conta por qualquer um dos métodos
estabelecidos em nosso site, exceto pagamento por contas de pessoas jurídicas (PJ). Todos os
depósitos devem ser feitos na mesma moeda da sua conta (no momento só é aceito BRL) e quaisquer
depósitos feitos em qualquer outra moeda serão convertidos usando a taxa de câmbio diária obtida
da taxa de câmbio prevalecente do nosso próprio banco, após a qual sua Conta será depositada de
acordo (serviço de conversão, somente é ativado a partir do momento de aceitação de moedas
múltiplas). Taxas e encargos podem ser aplicados aos depósitos e saques do cliente. Qualquer
depósito feito em uma conta que não seja rolada (arriscada) três vezes incorrerá em uma taxa de
processamento de 3% e qualquer taxa de retirada aplicável. Você é responsável por suas próprias
despesas bancárias que você pode incorrer devido ao depósito de fundos conosco. UXBet não é
uma instituição financeira e usa processadores de pagamento eletrônico de terceiros para
processar depósitos de cartão de crédito e débito; eles não são processados diretamente por nós.
Se você depositar fundos por cartão de crédito ou cartão de débito, sua conta só será creditada
se recebermos um código de aprovação e autorização da instituição emissora do pagamento. Se o
emissor do seu cartão não der tal autorização, sua Conta não será creditada com esses fundos.
Seus fundos são depositados e mantidos na respectiva conta do cliente com base na moeda de sua
Conta. Não somos uma instituição financeira, e você não terá direito a juros sobre quaisquer
saldos de contas pendentes e quaisquer juros acumulados nas contas de clientes serão pagos a
nós. Os fundos provenientes de meios ilícitos não devem ser depositados conosco.
Retirada de Fundos
Você pode retirar parte ou todo o Saldo de sua Conta dentro dos máximos de transação conforme
mostrado no Site. Observe que taxas podem ser aplicadas. Todos os saques devem ser feitos na
moeda de sua conta, a menos que estipulado de outra forma por nós (no momento utilizamos apenas
BRL - Real brasileiro). Reservamo-nos o direito de solicitar documentação para fins de
verificação de identidade antes de conceder quaisquer saques de sua conta. Também nos reservamos
o direito de solicitar esta documentação a qualquer momento durante a vida de seu relacionamento
conosco. Todos os saques devem ser sempre feitos na conta bancária em nome do jogador,
utilizando como parâmetro a chave PIX CPF. Podemos, e sempre a nosso critério, permitir que você
retire para um método de pagamento do qual seu depósito original não se originou. Isso sempre
estará sujeito a verificações de segurança adicionais. Se você deseja sacar fundos, mas sua
conta está inacessível, inativa, bloqueada ou fechada, entre em contato com nosso Departamento
de Atendimento ao Cliente em suporte@UXbet.com.
Transações de Pagamento e Processadores Você é totalmente responsável pelo pagamento de todos os
valores devidos a nós. Você deve fazer todos os pagamentos para nós de boa fé e não tentar
reverter um pagamento feito ou tomar qualquer ação que faça com que tal pagamento seja estornado
por terceiros para evitar uma responsabilidade legitimamente incorrida. Você nos reembolsará por
quaisquer estornos, recusa ou estorno do pagamento que você fizer e qualquer perda sofrida por
nós como consequência disso. Reservamo-nos o direito de também impor uma taxa de administração
de € 60,00 ou o equivalente em moeda, por estorno, recusa ou estorno de pagamento que você
fizer. Reservamo-nos o direito de usar processadores de pagamento eletrônico de terceiros e/ou
bancos comerciais para processar pagamentos feitos por você, e você concorda em ficar vinculado
por seus termos e condições, desde que sejam informados a você e esses termos não entrem em
conflito com estes Termos. Todas as transações feitas em nosso site podem ser verificadas para
evitar atividades de lavagem de dinheiro ou financiamento do terrorismo. As transações suspeitas
serão comunicadas à autoridade competente, dependendo da jurisdição que rege a transação.
Erros Em caso de erro ou mau funcionamento do nosso sistema ou processos, todas as apostas serão
anuladas. Você tem a obrigação de nos informar imediatamente assim que tomar conhecimento de
qualquer erro com o Serviço. No caso de erros de comunicação ou do sistema ou bugs ou vírus que
ocorram em conexão com o Serviço e/ou pagamentos feitos a você como resultado de um defeito ou
esforço no Serviço, não seremos responsáveis perante você ou terceiros por quaisquer custos,
despesas, perdas ou reclamações diretas ou indiretas decorrentes ou resultantes de tais erros, e
nos
reservamos o direito de anular todos os apostas em questão e tomar qualquer outra ação para
corrigir tais erros. Em caso de mau funcionamento do sistema do site ou problemas de desconexão,
todas as apostas serão anuladas. No caso de tal erro ou qualquer falha do sistema ou erro que
resulte em um erro em qualquer cálculo de probabilidades, cobranças, taxas, rake, bônus ou
pagamento, ou qualquer conversão de moeda conforme aplicável, ou outro mau funcionamento do
sistema do site, nos reservamos o direito de declarar nulas e sem efeito quaisquer aposta ou
apostas que tenham sido objeto de tal Erro e de retirar qualquer dinheiro de sua Conta
relacionado à aposta ou apostas relevantes. Realizamos todos os esforços para garantir que não
cometemos erros na postagem de linhas. No entanto, se como resultado de erro humano ou problemas
do sistema, uma aposta for aceita com uma odd que seja: materialmente diferente daquelas
disponíveis no mercado geral quando a aposta foi feita; ou claramente incorreta, dada a
possibilidade de o evento ocorrer quando a aposta foi feita, nos reservamos o direito de
cancelar ou anular essa aposta, ou cancelar ou anular uma aposta feita após o início de um
evento. Temos o direito de recuperar de você qualquer valor pago em excesso e/ou para ajustar
sua Conta para corrigir todo e qualquer erro. Um exemplo de tal erro pode ser quando um preço
está incorreto ou onde inserimos o resultado de um evento incorretamente. Se houver fundos
insuficientes em sua conta, podemos exigir que você nos pague o valor pendente relevante
relacionado a qualquer aposta ou apostas erradas. Assim, reservamo-nos o direito de cancelar,
reduzir ou eliminar quaisquer jogadas pendentes, colocadas com fundos resultantes do erro ou
não.
Regras Gerais Se uma regra específica do esporte contradizer uma regra geral, então a regra geral
não se aplicará. O vencedor de um evento será determinado na data da liquidação do evento; não
reconhecemos decisões contestadas ou anuladas para fins de apostas. O resultado de um evento
suspenso após o início da competição será decidido de acordo com as regras de apostas
especificadas por nós para esse esporte. Todos os resultados publicados serão definitivos após
72 horas e nenhuma consulta será atendida após esse período. Dentro de 72 horas após a
publicação dos resultados, a empresa só irá redefinir/corrigir os resultados devido a erro
humano, erro de sistema ou erros cometidos pela fonte de resultados de referência. Os valores
mínimos e máximos de apostas em todos os eventos esportivos serão determinados por nós e são
sujeitos a alterações sem aviso prévio por escrito. Também nos reservamos o direito de ajustar
os limites das contas individuais. Os clientes são os únicos responsáveis pelas transações de
suas próprias contas. Por favor, certifique-se de revisar suas apostas em busca de erros antes
de enviá-las. Uma vez que uma transação esteja completa, ela não pode ser alterada. Não nos
responsabilizamos por apostas perdidas ou duplicadas feitas pelo Cliente e não atenderemos a
solicitações de discrepância porque uma jogada está ausente ou
duplicada. Os clientes podem revisar suas transações na seção minha conta do site após cada
sessão para garantir que todas as apostas solicitadas foram aceitas no evento. Um jogo terá ação
independentemente do título da Liga associado ao confronto. Por exemplo, duas equipes da mesma
Liga estão jogando em uma competição de Copa. Se o confronto for colocado por engano na oferta
da Liga, o jogo ainda terá ação, desde que o confronto esteja correto. Em outras palavras, um
confronto terá ação desde que as duas equipes estejam corretas, e independentemente do cabeçalho
da Liga em que é colocado em nosso site. Se um evento não for disputado na mesma data anunciada
pelo órgão regulador, todas as apostas no evento não terão efeito. Se um evento for postado por
nós, com data incorreta, todas as apostas têm ação com base na data anunciada pelo órgão
regulador. A UXBet reserva-se o direito de remover eventos, mercados e qualquer outro produto
do site. A UXBet reserva-se o direito de restringir o acesso ao site de qualquer jogador sem
aviso prévio, vencedor para fins de apostas, exceto quando o número mínimo de apostas
necessários para que o futuro tenha "ação" não tenha sido concluído.
Comunicações e Avisos Todas as comunicações e notificações a serem dadas por nós a você sob estes
Termos, a menos que especificado de outra forma nestes Termos, serão postadas no Site e/ou
enviadas para o endereço de e-mail registrado, em cadastro, no nosso sistema para o cliente
relevante. O método de tal comunicação ficará única e exclusivamente a nosso critério. Todas as
comunicações e notificações a serem dadas sob estes Termos por você ou por nós deverá ser feita
por escrito no idioma português. Quando o serviço não é operado pela UXBet, todas as
comunicações devem ser enviadas de e para o endereço de e-mail registrado em sua conta. Assuntos
além do nosso controle Não podemos ser responsabilizados por qualquer falha ou atraso no
fornecimento do Serviço devido a um evento de Força Maior que possa ser razoavelmente
considerado fora de nosso controle, apesar de nossa execução de medidas preventivas razoáveis,
tais como: um caso fortuito; doenças pandêmicas; disputa comercial ou trabalhista; corte de
energia; ato, falha ou omissão de qualquer governo ou autoridade; obstrução ou falha de serviços
de telecomunicações; ou qualquer outro atraso ou falha causada por terceiros, e não seremos
responsáveis por qualquer perda ou dano resultante que você possa sofrer. Nesse caso,
reservamo-nos o direito de cancelar ou suspender o Serviço sem incorrer em qualquer
responsabilidade.
Responsabilidade Na medida permitida pela lei aplicável, não o compensaremos por qualquer perda
ou dano razoavelmente previsível (diretos ou indiretos) que você possa sofrer se deixarmos de
cumprir nossas obrigações sob estes termos, a menos que infringirmos quaisquer deveres impostos
a nós por lei (incluindo se causarmos morte ou danos pessoais lesão por negligência nossa), caso
em que não seremos responsáveis perante você se essa falha for atribuída.
a: Sua própria culpa; b: Um terceiro desconectado do nosso desempenho destes termos (por exemplo,
problemas devido ao desempenho da rede de comunicações, congestionamento e conectividade ou ao
desempenho do seu equipamento de computador); ou c: Quaisquer outros eventos que nem nós nem
nossos fornecedores poderiam ter previsto ou evitado, mesmo que nós ou eles tivéssemos tomado o
devido cuidado. d: Como este serviço é apenas para uso do consumidor, não seremos responsáveis
por quaisquer perdas comerciais de qualquer tipo. No caso de sermos responsabilizados por
qualquer evento sob estes termos, nossa responsabilidade total agregada a você sob ou em conexão
com estes termos não deve exceder: O valor da aposta e/ou apostas que você fez por meio de sua
conta em relação a aposta/apostas ou produto que deu origem ao passivo relevante, ou Eur. €
500,00 no total, o que for menor. Recomendamos fortemente que: verifique compatibilidade do
serviço com o seu próprio equipamento antes de o utilizar; e tome as devidas precauções para se
proteger contra programas ou dispositivos nocivos, inclusive por meio da instalação de software
antivírus.
Maioridade e capacidade jurídica Se houver suspeita que você é ou recebermos qualquer notificação
de que você é menor ou tinha menos de 18 anos de idade (ou abaixo da maioridade conforme
estipulado nas leis da jurisdição aplicável a você) quando você fez qualquer aposta através de
nossos serviços, sua Conta será suspensa imediatamente, para inibir que você faça mais apostas
ou saques de sua Conta. Em seguida, investigaremos o assunto, incluindo se você apostou como a
gente ou em nome de uma pessoa menor de 18 anos (ou abaixo da maioridade, conforme estipulado
nas leis da jurisdição aplicável a você). Caso seja constatado que você se enquadra em uma das
seguintes situações: está atualmente abaixo dos 18 anos de idade ou da idade legal aplicável a
você; ou realizou apostas em nome de, ou a pedido de, uma pessoa menor de 18 anos ou da idade
legal aplicável, as seguintes medidas serão tomadas: a) todos os ganhos atuais ou futuros a
serem creditados em sua conta serão retidos; b) todos os ganhos obtidos por meio do Serviço
enquanto menor de idade serão pagos a nós mediante solicitação (caso você não cumpra essa
condição, faremos esforços para recuperar todos os custos associados à recuperação desses
valores); e/ou c) quaisquer valores depositados em sua conta UXBet que não sejam provenientes
de ganhos serão reembolsados a você. Esta condição também se aplica a si se tiver mais de 18
anos, mas estiver a fazer as suas apostas numa jurisdição que especifica uma idade superior a 18
anos para apostas legais e estiver abaixo dessa idade mínima legal nessa jurisdição.
Violações No caso de suspeitarmos que você está violando as disposições deste termo ou está
tentando confiar nelas para fins fraudulentos, nos reservamos o direito de tomar todas as
medidas necessárias para investigar o assunto, incluindo informar a lei relevante
agências de execução.
Fraude Buscaremos sanções criminais e contratuais contra qualquer Cliente envolvido em fraude,
desonestidade ou atos criminosos. Reteremos o pagamento a qualquer Cliente onde houver suspeita
de qualquer um deles. O Cliente deverá indenizar e será responsável por nos pagar sob demanda,
todos os custos, encargos ou perdas sofridas ou incorridas por nós (incluindo quaisquer perdas
diretas, indiretas ou consequentes, lucros cessantes, perda de negócios e perda de reputação)
decorrentes direta ou indiretamente de fraude, desonestidade ou ato criminoso do Cliente.
Propriedade Intelectual Comercializamos como UXBet e o nome e logotipo UXBet são marcas
registradas. Qualquer uso não autorizado de nossa marca registrada e logotipo pode resultar em
ação legal contra você. O localizador uniforme de recursos (URL) é de nossa propriedade e nenhum
uso não autorizado do URL é permitido em outro site ou plataforma digital sem nosso
consentimento prévio por escrito. Entre nós e você, somos os únicos proprietários dos direitos
sobre o Serviço, nossa tecnologia, software e sistemas de negócios (os "Sistemas"), bem como
nossas probabilidades. você não deve usar seus dados pessoais perfil para seu próprio ganho
comercial (como vender sua atualização de status para um anunciante); e ao selecionar um apelido
para sua conta, nos reservamos o direito de removê-lo ou reivindicá-lo se considerarmos
inadequado. Você não pode usar nosso URL, marcas registradas, nomes comerciais e/ou identidade
visual, logotipos (as "Marcas") e/ou nossas probabilidades em relação a qualquer produto ou
serviço que não seja nosso, que de alguma forma possa causar confusão entre os Clientes ou o
público ou que em qualquer forma nos deprecia. Exceto conforme expressamente previsto nestes
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ou interesses expressos ou implícitos em ou para os Sistemas ou as Marcas e todos esses
direitos, licença, título e interesse especificamente retido por nós e nossos licenciadores.
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qualquer outra forma explorar o Serviço e/ou qualquer conteúdo nele contido ou o software nele
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relacionada a ele e/ou ao Serviço, que seja de alguma forma ilegal, inadequada ou indesejável é
estritamente proibida - é Comportamento Proibido. Se você se envolver em Comportamento Proibido,
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solicitação. criar Contas de Jogador por meios automatizados ou sob pretextos falsos ou
fraudulentos. representar outro Cliente ou qualquer terceiro. qualquer outro ato ou ação que
consideremos razoavelmente contrário aos nossos princípios de negócios. A lista acima de
Comportamentos Proibidos não é exaustiva e pode ser modificada por nós a qualquer momento ou de
tempos em tempos. Se você tomar conhecimento do uso indevido do Serviço por outro Cliente ou
qualquer outra pessoa, entre em contato conosco através da seção "Fale Conosco" em nosso Site.
Reservamo-nos o direito de investigar e tomar todas as medidas que, a nosso exclusivo critério,
julgarmos apropriadas ou necessárias sob as circunstâncias, incluindo, sem limitação, excluindo
a(s) postagem(s) do Cliente do Serviço e/ou encerrando sua Conta, e tomar qualquer ação contra
qualquer Cliente ou terceiro que direta ou indiretamente, ou conscientemente permita que
qualquer terceiro se envolva direta ou indiretamente em Comportamento Proibido, com ou sem aviso
prévio a tal Cliente ou terceiro.
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a nós e sobre os quais não temos controle. Os links para esses sites são fornecidos apenas para
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à precisão ou integridade por nós. Os links para esses sites não implicam qualquer endosso por
nós e/ou qualquer afiliação com os sites vinculados ou seu conteúdo ou seu(s) proprietário(s).
Não temos controle ou responsabilidade pela disponibilidade nem pela sua precisão, integridade,
acessibilidade e utilidade. Assim, ao acessar esses sites, recomendamos que você tome as
precauções usuais ao visitar um novo site, incluindo a revisão de sua política de privacidade e
termos de uso. Gostaríamos de fortalecer que a UXBet não se responsabiliza por serviços e/ou
produtos, bem como qualquer comunidade ou grupo de dicas, que sejam oferecidos ou realizados
fora de nossa plataforma oficial. Nossa plataforma oficial é o único local onde garantimos a
qualidade, segurança e suporte adequado aos nossos usuários. Alertamos que qualquer transação,
negociação ou interação ocorrida fora de nossa plataforma não é de nossa responsabilidade e não
podemos garantir a proteção ou confiabilidade dessas atividades. Recomendamos que evitem
engajamentos em serviços ou produtos oferecidos por terceiros, pois não podemos garantir a
qualidade ou acompanhar os mesmos. Caso tenha alguma dúvida ou precise de suporte, por favor,
entrem em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente através dos canais oficiais
disponíveis na plataforma nossa.
Reclamações Se você tiver quaisquer preocupações ou dúvidas sobre estes Termos, você deve entrar
em contato com nosso Departamento de Atendimento ao Cliente através do e-mail
suporte@UXbet.com ou chat em nosso site. NÃO OBSTANTE O ANTERIOR, NÃO ASSUMIMOS QUALQUER
RESPONSABILIDADE PARA VOCÊ OU QUALQUER TERCEIRO AO RESPONDER A QUALQUER RECLAMAÇÃO QUE NÓS
RECEBEMOS OU TOMAMOS AÇÃO EM RELAÇÃO A ELA. Qualquer Cliente do Serviço que tenha quaisquer
preocupações ou dúvidas sobre estes Termos em relação à liquidação de qualquer bonança deve
entrar em contato com nosso departamento de atendimento ao cliente em suporte@UXbet.com
usando seu endereço de e-mail registrado. Usaremos nossos esforços razoáveis para responder a
perguntas dessa natureza dentro de alguns dias (e, em qualquer caso, pretendemos responder a
todas essas perguntas dentro de 30 dias do recebimento). As disputas devem ser apresentadas
dentro de três (3) dias a partir da data em que a aposta em questão foi decidida. Nenhuma
reclamação será honrada após este período. O Cliente é o único responsável pelas transações da
sua Conta. Reclamações/disputas devem ser enviadas para suporte@UXbet.com e devem ser
enviadas do endereço de e- mail registrado do cliente.
No caso de uma disputa entre você e nós, nosso Departamento de Atendimento ao Cliente tentará
chegar a uma solução acordada. Caso nosso Departamento de Atendimento ao Cliente não obtenha
êxito na resolutiva com você, o assunto será encaminhado à nossa administração de acordo com
nosso Procedimento de Reclamações (disponível mediante solicitação). O Cliente tem o direito de
apresentar uma reclamação a um de nossos licenciados órgãos se todos os esforços para resolver
uma disputa para a satisfação do cliente falharem. Os clientes que recebem o serviço da UXBet
devem entrar em contato com a Curaçao Internet Gaming Association e/ou o Departamento de
Assuntos Judiciais de Curaçao.
Cadastro e segurança da conta Os clientes do Serviço devem fornecer seus nomes reais e
informações e, para cumprir isso, todos os Clientes devem se comprometer com as seguintes regras
ao registrar e manter sua Conta: você não deve fornecer nenhuma informação pessoal falsa no
Serviço ou criar uma Conta para outra pessoa que não seja você mesmo. você não deve usar seu
perfil pessoal para seu próprio ganho comercial (como vender sua atualização de status para um
anunciante); e ao selecionar um apelido para sua conta, nos reservamos o direito de removê-lo ou
reivindicá-lo se considerarmos inadequado.
Cessão Nem estes Termos nem qualquer um dos direitos ou obrigações aqui contidos podem ser
cedidos por você sem o nosso consentimento prévio por escrito, consentimento esse que não será
retido injustificadamente. Podemos, sem o seu consentimento, ceder a totalidade ou parte de
nossos direitos e obrigações a qualquer terceiro, desde que tal terceiro seja capaz de fornecer
um serviço de qualidade substancialmente semelhante ao Serviço, publicando um aviso por escrito
para esse efeito em nosso site.
Divisibilidade No caso de qualquer disposição destes Termos ser considerada por qualquer
autoridade competente como inexequível ou inválida, a disposição relevante será modificada para
permitir que seja aplicada de acordo com a intenção do texto original em toda a extensão
permitido pela lei aplicável. A validade e exequibilidade das demais disposições destes Termos
não serão afetadas.
Violação destes Termos
Sem limitar nossos outros recursos, podemos suspender ou encerrar sua conta e nos recusar a
continuar a fornecer o Serviço, em ambos os casos, sem aviso prévio, se, em nossa opinião
razoável, você violar qualquer termo material destes Termos. No entanto, o aviso de qualquer
ação tomada será prontamente fornecido a você.
Lei Aplicável e Jurisdição As leis de Curaçao regem o Serviço operado pela UXBet NV
Disposições Gerais Estes Termos permanecerão em pleno vigor e efeito enquanto você acessar ou
usar o Serviço ou for um Cliente da UXBet. Estes Termos sobreviverão ao encerramento da sua
Conta de Jogador por qualquer motivo. Gênero. As palavras que importam o número singular devem
incluir o plural e vice-versa, palavras que importam o gênero masculino devem incluir os gêneros
feminino e neutro e vice-versa e palavras que importam pessoas devem incluir indivíduos,
parcerias, associações, trusts, organizações não incorporadas e corporações.
Renúncia Nenhuma renúncia por nós, seja por conduta ou de outra forma, de uma violação ou ameaça
de violação por você de qualquer termo ou condição destes Termos será efetiva ou vinculativa a
nós, a menos que feita por escrito e devidamente assinada por nós, e, a menos que disposto de
outra forma na renúncia por escrito, será limitado à violação específica dispensada. A falha
nossa em aplicar a qualquer momento qualquer termo ou condição destes Termos não deve ser
interpretada como uma renúncia de tal disposição ou do nosso direito de aplicar tal disposição
em qualquer outro momento.
Títulos 28.1. A divisão destes Termos em parágrafos e subparágrafos e a inserção de títulos são
apenas para conveniência de referência e não devem afetar ou ser utilizadas na construção ou
interpretação deste contrato de Termos. Os termos "estes Termos", "deste documento", "abaixo" e
expressões semelhantes referem-se a estes Termos e não a qualquer parágrafo ou subparágrafo em
particular ou outra parte deste documento e incluem qualquer contrato complementar ao presente.
A menos que o assunto ou contexto seja inconsistente com o mesmo, as referências aqui feitas a
parágrafos e subparágrafos são para parágrafos e subparágrafos destes Termos.
Reconhecimento Ao acessar ou usar o Serviço, você reconhece ter lido, entendido e concordado com
cada parágrafo destes Termos. Como resultado, você renuncia irrevogavelmente a qualquer
argumento futuro, reivindicação, demanda ou procedimento em contrário de qualquer coisa contida
nestes Termos.
Linguagem No caso de haver uma discrepância entre a versão em inglês destas regras e qualquer
outra versão em outro idioma, a versão em inglês será considerada correta.
_____________________
Initial Terms and Conditions replacing general rules
Introduction These terms and conditions and the documents referred and linked to below the
"Terms") set out the basis upon which the website operated under the URL (the "Website") and its
related or connected services (collectively, the "Service") will be provided to you. Please read
these Terms very carefully as they form a binding legal agreement between you - our customer
(the "Customer") - and us. By opening an account (the "Account") and using the Service you agree
to be bound by these Terms, together with any amendment which may be published from time to
time. If anything is not clear to you, please contact us using the contact details below. The
Service is supplied by Real Sports N.V. a limited liability company registered in Curacao with
company registration number 161370, withregistered address at Zuikertuintjeweg Z/N (Zuikertuin
Tower), Curaçao.. Real Sports N.V. is licensed in Curaçao under the License 8048/JAZ2022-000 for
the provision of sports betting. Real Sports N.V. will only communicate with Customers by email
to their registered email address (the "Registered Email Address") as provided when opening your
Player’s account: Communication from ux.com will be issued through the following: Mail
only: info@r ux.com General Terms We reserve the right to amend the Terms (including to
any documents referred and linked to below) at any time. When such amendment is not substantial,
we may not provide you with prior notice. You will be notified in advance for material changes
to the Terms and may require you to re-confirm acceptance to the updated terms before the
changes come into effect. If you object to any such changes, you must immediately stop using the
Service and the termination provisions below will apply. Continued use of the Service indicates
your agreement to be bound by such changes. Any bets not settled prior to the changed Terms
taking effect will be subject to the pre-existing Terms. If at any time you are in any doubt
about how to place bets or otherwise use the Service, you should refer back to these Terms or
contact our customer service department (Customer Service Department) at suporte@UXbet.com
Your Obligations You agree that at all times when using the Service: You are over 18 years of
age (or over the age of majority as stipulated in the laws of the jurisdiction applicable to
you) and can enter into a binding legal agreement with us. You are in a country where it is
lawful to place bets on the Service (if in doubt, you should seek local legal advice). It is
your responsibility to ensure that your use of the service is legal. You are not a resident of
the following countries: the United States of America and its territories. the French Republic
and its territories.
Netherlands (including Curacao and other countries and territories that form part of the Kingdom
of Netherlands). Iran. North Korea. Singapore. Albania. Barbados. Botswana. Cambodia. Jamaica.
Haiti. Mauritius. Myanmar (Burma). Nicaragua. Pakistan. Panama. South Sudan. Syria. Yemen.
Zimbabwe. and any other country which may prohibit the offering on online betting to its
residents or to any person within such country When sending money to us you are authorized to do
so e.g., you are the authorized user of the debit/credit card or other payment method you use.
You will not, by participating in the Services and/or placing bets be placed in a position of
actual, potential or perceived conflict of interest in any manner. You have never failed to pay
or attempted to fail to pay a liability on a bet. You are acting solely on your own behalf as a
private individual in a personal capacity and not on behalf of another party or for any
commercial purposes. By placing bets, you may lose some or all of your money lodged with us in
accordance with these Terms and you will be fully responsible for that loss. You must use the
Service for legitimate betting purposes only and must not nor attempt to manipulate any market
or element within the Service in bad faith or in a manner that adversely affects the integrity
of the Service or us. When placing bets on the Service you must not use any information obtained
in breach of any legislation in force in the country in which you were when the bet was placed.
You must make all payments to us in good faith and not attempt to reverse a payment made or take
any action which will cause such payment to be reversed by a third party in order to avoid a
liability legitimately incurred. You must otherwise generally act in good faith in relation to
us of the Service at all times and for all bets made through the Service. Registration You agree
that at all times when using the Service: In order to protect the integrity of the Service and
for other operational reasons we reserve the right to refuse to accept a registration
application from any applicant at our
sole discretion and without any obligation to communicate a specific reason. Before using the
Service, you must personally complete the registration form and read and accept these Terms. In
order to start betting on the Service, we will require you to become a verified Customer which
includes passing certain checks. You may be required to provide a valid proof of identification
and any other document as it may be deemed necessary. This includes but is not limited to, a
picture ID (copy of passport, driver's license or national ID card) and a recent utility bill
listing your name and address as proof of residence to the minimum. We reserve the right to
suspend wagering or restrict Account options on any Account until the required information is
received. This procedure is a statutory requirement and is done in accordance with the
applicable gaming regulation and the anti-money laundering legal requirements. Additionally, you
will need to fund your Player’s Account using the payment methods set out on the payment section
of our Website. You must provide complete and accurate information about yourself, inclusive of
a valid name, surname, address, and email address, and update such information in the future to
keep it complete and accurate. It is your responsibility to keep your contact details up to date
on your Account. Failure to do so may result in you failing to receive important Account related
notifications and information from us, including changes we make to these Terms. We identify and
communicate with our Customers via their Registered Email Address. It is the responsibility of
the Customer to maintain an active and unique email account, to provide us with the correct
email address and to advise ux.com of any changes in your email address. Each Customer
is wholly responsible for maintaining the security of his Registered Email Address to prevent
the use of his Registered Email Address by any third party. ux.com shall not be
responsible for any damages or losses deemed or alleged to have resulted from communications
between ux.com and the Customer using the Registered Email Address. Any Customer not
having an email address reachable by ux.com will have his Account suspended until such
an address is provided to us. We will immediately suspend your Account upon written notice to
you to this effect if you intentionally provide false or inaccurate personal information. We may
also take legal action against you for doing so in certaincircumstances and/or contact the
relevant authorities who may also take action against you. You are only allowed to register one
Account with the Service. Accounts are subject to immediate closure if it is found that you have
multiple Accounts registered with us. This includes the use of representatives, relatives,
associates, affiliates, related parties, connected persons and/ or third parties operating on
your behalf. In order to ensure your financial worthiness and to confirm your identity, we may
use any third-party information providers we consider necessary. You must keep your password for
the Service confidential. Provided that the Account information requested has been correctly
supplied, we are entitled to assume that bets, deposits, and withdrawals have been made by you.
We advise you to change your password on a regular basis and never disclose it to any third
party.
Passwords must contain at least one letter, one number and one special character and must be at
least eight characters long. It is your responsibility to protect your password and any failure
to do so shall be at your sole risk and expense. You must log out of the Service at the end of
each session. If you believe any of your Account information is being misused by a third party,
or your Account has been hacked into, or your password has been discovered by a third party, you
must notify us immediately by email using your Registered Email Address to support@UXbet.com
You must notify us if your Registered Email Address has been hacked into, we may, however,
require you to provide additional information/documentation so that we can verify your identity.
We will immediately suspend your Account once we are aware of such an incident. In the meantime,
you are responsible for all activity on your Account including third party access, regardless of
whether their access was authorized by you. You must not at any time transmit any content or
other information on the Service to another Customer or any other party by way of a screen
capture (or other similar method), nor display any such information or content in a frame or in
any other manner that is different from how it would appear if such Customer or third party had
typed the URL for the Service into the browser line. When registering, you will be required to
choose the currency in which you will operate your Account. This will be the currency of your
deposits, withdrawals and bets placed and matched into the Service as set out in these Terms.
Some payment methods do not process in all currencies. In such cases a processing currency will
be displayed, along with a conversion calculator available on the page. We are under no
obligation to open an Account for you and our website sign-up page is merely an invitation to
treat. It is entirely within our sole discretion whether to proceed with the opening of an
Account for you and, should we refuse to open an Account for you, we are under no obligation to
provide you with a reason for the refusal. Upon receipt of your application, we may be in touch
to request further information and/ or documentation from you in order for us to comply with our
regulatory and legal obligations. Restricted Use You must not use the Service: if you are under
the age of 18 years (or below the age of majority as stipulated in the laws of the jurisdiction
applicable to you) or if you are not legally able to enter into a binding legal agreement with
us. to collect nicknames, e-mail addresses and/or other information of other Customers by any
means (for example, by sending spam, other types of unsolicited e-mails or the unauthorized
framing of, or linking to, the Service). to disrupt or unduly affect or influence the activities
of other Customers or the operation of the Service generally. to promote unsolicited commercial
advertisements, affiliate links, and other forms of solicitation which may be removed from the
Service without notice. in any way which, in our reasonable opinion, could be considered as an
attempt to: (a)
cheat the Service or another Customer using the Service; or (b) collude with any other Customer
using the Service in order to obtain a dishonest advantage. to scrape our odds or violate any of
our Intellectual Property Rights. or for any unlawful activity whatsoever. You cannot sell or
transfer your account to third parties, nor can you acquire a player account from a third party.
You may not, in any manner, transfer funds between player accounts. We may immediately terminate
your Account upon written notice to you if you use the Service for unauthorized purposes. We may
also take legal action against you for doing so in certain circumstances. Privacy Any
information provided to us by you will be protected and processed in strict accordance with
these Terms and our Privacy Policy. We will not reveal the identity of any person who places
bets using the Service unless the information is lawfully required by competent authorities such
as Regulators, the Police (e.g. to investigate fraud, money laundering or sports integrity
issues), or by Financial Entities such as banks or payment suppliers or as permitted from time
to time pursuant to the Privacy Policy. Upon registration your information is stored in our
database. This means that your personal information may be transferred outside the European
Economic Area (EEA) to jurisdictions that may not provide the same level of protection and
security as applied within the EU or EEA. By agreeing to these Terms, you agree to the transfer
of your personal information for the purpose of the provision of the Service object of this
agreement. Your Account We accept Accounts in multiple currencies, please refer to All Account
balances and transactions appear in the currency selected when the Account was originally
opened. We do not give credit for the use of the Service. We may close or suspend an Account and
refund any monies held if you are not or we reasonably believe that you are not complying with
these Terms, or to ensure the integrity or fairness of the Service or if we have other
reasonable grounds to do so. We may not always be able to give you prior notice. We reserve the
right to suspend an Account without prior notice and return all funds. Contractual obligations
already matured will however be honored. We reserve the right to refuse, restrict, cancel, or
limit any wager at any time for whatever reason, including any bet perceived to be placed in a
fraudulent manner in order to circumvent our betting limits and/ or our system regulations. If
we close or suspend your Account due to you not complying with these Terms, we may cancel and/or
void any of your bets. If any amount is mistakenly credited to your Account it remains our
property and when we become aware of any such mistake, we shall notify you and the amount will
be withdrawn from your Account. If, for any reason, your Account goes overdrawn, you shall be in
debt to us for the amount overdrawn. You must inform us as soon as you become aware of any
errors with respect to your Account.
Customers have the right to self-exclude themselves from ux.com Services. These requests
have to be received from the Customer's Registered Email Address and have to be sent to
support@UXbet.com Customers may set limitations on the amount they may wager and lose. Such
request must be sent from the Customer's Registered Email Address to support@UXbet.com.
Implementation and increasing of limits shall be processed diligently, however, any request for
removing or reducing limitations shall be done after a cooling-off period of seven days
following your request. Should you wish to close your account with us, please send an email from
your Registered Email Address to support@UXbet.com. Deposit of Funds You may deposit funds
into your Account by any of the methods set out on our Website. All deposits should be made in
the same currency as your Account and any deposits made in any other currency will be converted
using the daily exchange rate obtained from our own bank's prevailing rate of exchange following
which your Account will be deposited accordingly. Fees and charges may apply to customer’s
deposits and withdrawals. Any deposit made to an account which is not rolled over (risked) three
times will incur a 3% processing fee and any applicable withdrawal fee. You are responsible for
your own bank charges that you may incur due to depositing funds with us. ux.com is not
a financial institution and uses a third-party electronic payment processors to process credit
and debit card deposits; they are not processed directly by us. If you deposit funds by either a
credit card or a debit card, your Account will only be credited if we receive an approval and
authorization code from the payment issuing institution. If your card’s issuer gives no such
authorization, your Account will not be credited with those funds. Your funds are deposited and
held in the respective client account based on the currency of your Account. We are not a
financial institution, and you will not be entitled to any interest on any outstanding account
balances and any interest accrued on the client accounts will be paid to us. Funds originating
from ill-gotten means must not be deposited with us. Withdrawal of Funds You may withdraw any or
all of your Account Balance within the transaction maximums as shown on the Website. Note that
fees may apply. All withdrawals must be made in the currency of your Account, unless otherwise
stipulated by us. We reserve the right to request documentation for the purpose of identity
verification prior to granting any withdrawals from your Account. We also reserve our rights to
request this documentation at any time during the lifetime of your relationship with us. All
withdrawals must be made to the original debit, credit card, bank account, method of payment
used to make the payment to your Player’s Account. We may, and always at our own discretion,
allow you to withdraw to a payment method from which your original deposit did not originate.
This will always be subject to additional security checks.
Should you wish to withdraw funds, but your account is either inaccessible, dormant, locked or
closed, please contact our Customer Service Department at support@UX.bet. Payment
Transactions and Processors You are fully responsible for paying all monies owed to us. You must
make all payments to us in good faith and not attempt to reverse a payment made or take any
action which will cause such payment to be reversed by a third party in order to avoid a
liability legitimately incurred. You will reimburse us for any chargebacks, denial or reversal
of payment you make and any loss suffered by us as a consequence thereof. We reserve the right
to also impose an administration fee of €60, or currency equivalent per charge- back, denial or
reversal of payment you make. We reserve the right to use third party electronic payment
processors and or merchant banks to process payments made by you and you agree to be bound by
their terms and conditions providing they are made aware to you and those terms do not conflict
with these Terms. All transactions made on our site might be checked to prevent money laundering
or terrorism financing activity. Suspicious transactions will be reported to the relevant
authority depending on the jurisdiction governing the transaction. Errors In the event of an
error or malfunction of our system or processes, all bets are rendered void. You are under an
obligation to inform us immediately as soon as you become aware of any error with the Service.
In the event of communication or system errors or bugs or viruses occurring in connection with
the Service and/or payments made to you as a result of a defect or effort in the Service, we
will not be liable to you or to any third party for any direct or indirect costs, expenses,
losses or claims arising or resulting from such errors, and we reserve the right to void all
games/bets in question and take any other action to correct such errors. In the event of a
system malfunction, or disconnection issues, all bets are rendered void. In the event of such
error or any system failure or game error that results in an error in any odds calculation,
charges, fees, rake, bonuses or payout, or any currency conversion as applicable, or other site
system malfunction we reserve the right to declare null and void any wagers or bets that were
the subject of such Error and to take any money from your Account relating to the relevant bets
or wagers. We make every effort to ensure that we do not make errors in posting lines. However,
if as a result of human error or system problems a bet is accepted at an odd that is: materially
different from those available in the general market at the time the bet was made; or clearly
incorrect given the chance of the event occurring at the time the bet was made then we reserve
the right to cancel or void that wager, or to cancel or void a wager made after an event has
started. We have the right to recover from you any amount overpaid and to adjust your Account to
rectify any mistake. An example of such a mistake might be where a price is incorrect or where
we enter a result of an event incorrectly. If there are insufficient funds in your Account, we
may demand that you pay us
the relevant outstanding amount relating to any erroneous bets or wagers. Accordingly, we reserve
the right to cancel, reduce or delete any pending plays, whether placed with funds resulting
from the error or not. General Rules If a sport-specific rule contradicts a general rule, then
the general rule will not apply. The winner of an event will be determined on the date of the
event's settlement; we do not recognize protested or overturned decisions for wagering purposes.
The result of an event suspended after the start of competition will be decided according to the
wagering rules specified for that sport by us. All results posted shall be final after 72 hours
and no queries will be entertained after that period of time. Within 72 hours after results are
posted, the company will only reset/correct the results due to human error, system error or
mistakes made by the referring results source. Minimum and maximum wager amounts on all sporting
events will be determined by us and are subject to change without prior written notice. We also
reserve the right to adjust limits on individual Accounts as well. Customers are solely
responsible for their own Account transactions. Please be sure to review your wagers for any
mistakes before sending them in. Once a transaction is complete, it cannot be changed. We do not
take responsibility for missing or duplicate wagers made by the Customer and will not entertain
discrepancy requests because a play is missing or duplicated. Customers may review their
transactions in the My Account section of the site after each session to ensure all requested
wagers were accepted. For a wager to have action on any named contestant in a Yes/No
Proposition, the contestant must enter and compete in the event. A game/match will have action
regardless of the League heading that is associated with the matchup. For example, two teams
from the same League are playing in a Cup competition. If the matchup is mistakenly placed in
the League offering, the game/match will still have action, as long as the matchup is correct.
In other words, a matchup will have action as long as the two teams are correct, and regardless
of the League header in which it is placed on our Website. If an event is not played on the same
date as announced by the governing body, then all wagers on the event have no action. If an
event is posted by us, with an incorrect date, all wagers have action based on the date
announced by the governing body. ux.com reserves the right to remove events, markets and
any other product from the website. ux.com reserves the right to restrict the site
access of any player without prior notice. In all futures wagering (for example, total season
wins, Super Bowl winner, etc.), the winner as determined by the Governing Body will also be
declared the winner for betting purposes except when the minimum number of games required for
the future to have "action" has not been completed. Communications and Notices All
communications and notices to be given under these Terms by you to us shall be sent to
support@UXbet.com. All communications and notices to be given under these Terms by us to you
shall, unless otherwise specified in these Terms, be either posted on the Website and/or sent to
the Registered Email Address we hold on our system for the relevant Customer. The method of such
communication shall be in our sole and exclusive discretion. All communications and notices to
be given under these Terms by either you or us shall be in writing in the English language. When
the service is not operated by ux.com all communications must be given to and from the
Registered Email Address in your Account. Matters Beyond Our Control 12.1 We cannot be held
liable for any failure or delay in providing the Service due to an event of Force Majeure which
could reasonably be considered to be outside our control despite our execution of reasonable
preventative measures such as: an act of God; pandemic diseases; trade or labor dispute; power
cut; act, failure or omission of any government or authority; obstruction or failure of
telecommunication services; or any other delay or failure caused by a third party, and we will
not be liable for any resulting loss or damage that you may suffer. In such an event, we reserve
the right to cancel or suspend the Service without incurring any liability. Liability To the
extent permitted by applicable law, we will not compensate you for any reasonably foreseeable
loss or damage (either direct or indirect) you may suffer if we fail to carry out our
obligations under these terms unless we breach any duties imposed on us by law (including if we
cause death or personal injury by our negligence) in which case we shall not be liable to you if
that failure is attributed to: Your own fault; A third party unconnected with our performance of
these terms (for instance problems due to communications network performance, congestion, and
connectivity or the performance of your computer equipment); or Any other events which neither
we nor our suppliers could have foreseen or forestalled even if we or they had taken reasonable
care. As this service is for consumer use only, we will not be liable for any business
lossesofany kind. In the event that we are held liable for any event under these terms, our
total aggregate liability to you under or in connection with these terms shall not exceed: i)
The value of the bets and or wagers you placed via your account in respect of the relevant
bet/wager or product that gave rise to the relevant liability, or ii) Eur €500 in aggregate,
whichever is lower. We strongly recommend that you: i) take care to verify the suitability and
compatibility of the service with your own computer equipment prior to use; and ii) take
reasonable precautions to protect yourself against harmful programs or devices including through
installation of anti-virus software. Betting by Those Underage If we suspect that you are or
receive notification that you are currently under 18 years or were under 18 years (or below the
age of majority as stipulated in the laws of the jurisdiction applicable to you) when you placed
any bets through the Service your Account will be suspended to prevent you placing any further
bets or making any withdrawals from your Account. We will then investigate the matter, including
whether you have
been betting as an agent for, or otherwise on behalf, of a person under 18 years (or below the
age of majority as stipulated in the laws of the jurisdiction applicable to you). If having
found that you: are currently; were under 18 years or below the majority age which applies to
you at the relevant time; or have been betting as an agent for or at the behest of a person
under 18 years or below the majority age which applies: all winnings currently or due to be
credited to your Account will be retained; all winnings gained from betting through the Service
whilst underage must be paid to us on demand (if you fail to comply with this provision, we will
seek to recover all costs associated with recovery of such sums); and/or any monies deposited in
your ux.com Account which are not winnings will be returned to you. This condition also
applies to you if you are over the age of 18 years, but you are placing your bets within a
jurisdiction which specifies a higher age than 18 years for legal betting and you are below that
legal minimum age in that jurisdiction. In the event we suspect you are in breach of the
provisions of this Clause 14 or are attempting to rely on them for a fraudulent purpose, we
reserve the right to take any action necessary in order to investigate the matter, including
informing the relevant law enforcement agencies. Fraud 15.1 We will seek criminal and
contractual sanctions against any Customer involved in fraud, dishonesty, or criminal acts. We
will withhold payment to any Customer where any of these are suspected. The Customer shall
indemnify and shall be liable to pay to us on demand, all costs, charges, or losses sustained or
incurred by us (including any direct, indirect or consequential losses, loss of profit, loss of
business and loss of reputation) arising directly or indirectly from the Customer’s fraud,
dishonesty or criminal act. Intellectual Property We trade as ux.com and the
ux.com name and logo are registered trademarks. Any unauthorized use of our trademark
and logo may result in legal action being taken against you. The uniform resource locator (URL)
is owned by us and no unauthorized use of the URL is permitted on another website or digital
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